Política de envíos
Cambios y devoluciones

🚚 Política de Envíos 

En Mavine Ltda, realizamos envíos a todo el país. Los pedidos son preparados y despachados dentro de las 24 a 72 horas hábiles luego de confirmarse el pago. Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el operador logístico.

Trabajamos con servicios de mensajería y transporte confiables para asegurar que tu pedido llegue en buenas condiciones y dentro de los plazos estimados. También ofrecemos la opción de retiro en nuestro punto de entrega, con coordinación previa.

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🔁 Política de Cambios y Devoluciones 

En Mavine Ltda, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si recibís un producto defectuoso o distinto al solicitado, podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 5 días hábiles desde la recepción del pedido.

Para gestionar cualquier cambio o devolución, es necesario que:

• El producto esté sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

• Nos contactes a través de nuestros canal oficial (WhatsApp) indicando el número de pedido, motivo del cambio y, si es posible, una foto del producto.

Una vez recibido y verificado el producto, procederemos con el cambio o el reintegro del valor correspondiente, según el caso.

⚠️ No se aceptan devoluciones por mal uso del producto ni por cambios de opinión si el producto fue despachado correctamente.